01. Envoyez le symptôme
Expliquez si le wifi est faible, coupe souvent ou s’il s’agit d’une nouvelle installation.
Dépannage wifi et réseau à Dakar
Réparation wifi à Dakar.
Wifi faible, coupures fréquentes, nouveau routeur ou configuration Starlink ? Envoyez les détails sur WhatsApp pour une première qualification rapide.
DakarDiagnostic clairSelon disponibilité
Wifi faibleZone morte détectéeDiagnostic • Dakar
Demande reçueConnexion + quartierWhatsApp préparé
InterventionTechnicien disponibleSelon la zone
Problèmes fréquents
Les problèmes de wifi à vérifier rapidement.
02. Diagnostic clair
On qualifie le problème avec le type de connexion, le quartier et les informations disponibles.
03. Intervention selon zone
Un technicien peut être orienté selon disponibilité et type d’intervention.
WhatsApp intelligent
Décrivez votre problème wifi en quelques secondes.
Sélectionnez le quartier, le type de connexion et le problème. Le message WhatsApp est préparé automatiquement pour aider FIX Dakar à qualifier rapidement votre demande.
Zones mortes
Wifi faible ou absent dans certaines pièces, extension de couverture nécessaire.
Nouveau routeur
Installation et configuration d’un routeur neuf ou de remplacement.
Starlink
Installation, configuration ou dépannage d’une connexion Starlink.
Connexions prises en charge
Toutes les connexions internet réparées et configurées à Dakar.
Orange/SonatelStarlinkAutre box
Box la plus répandue à Dakar. Pannes fréquentes : zone morte, coupures, redémarrage nécessaire ou changement de routeur.
Installation, orientation de l’antenne, configuration du routeur ou dépannage d’une connexion Starlink existante.
Installation de nouveaux équipements, extension de couverture avec répéteur ou système mesh, sécurisation du réseau.
Avant déplacement
Envoyez une photo ou vidéo pour mieux qualifier.
Précisez les pièces concernées et la distance approximative avec le routeur.
Indiquez à quel moment les coupures surviennent et leur fréquence.
Envoyez une photo du routeur ou du kit Starlink à installer.
Zones d’intervention
Réparation wifi à Dakar et quartiers proches.
OuakamAlmadiesYoffHannMaristesSacré-CœurGrand YoffPoint EAutres quartiers à Dakar
Questions fréquentes
Avant de contacter FIX pour votre wifi.
Oui, FIX Dakar peut orienter votre demande vers un technicien disponible selon votre quartier et le type de problème constaté.
Envoyez le quartier, le type de connexion (Orange/Sonatel, Starlink, autre box) et le problème exact : zone morte, coupures, installation ou configuration.
Non, on n'intervient jamais sur votre abonnement ou votre ligne, uniquement sur l'installation et la configuration de vos équipements (routeur, répéteurs, Starlink).
Le délai dépend du quartier et de la disponibilité du technicien. Envoyez votre demande sur WhatsApp pour connaître rapidement un créneau possible.
Oui, FIX Dakar peut orienter votre demande pour l'installation, la configuration ou le dépannage d'une connexion Starlink.
Oui, la demande peut concerner l'installation d'un répéteur ou d'un système mesh pour couvrir les zones mortes de votre logement.
Besoin d’un dépannage wifi à Dakar ?
Envoyez le quartier, le type de connexion et le problème constaté sur WhatsApp.
Contacter FIX